随着我国高速公路网络的不断完善,ETC作为智慧交通的重要组成部分,用户规模持续扩大。然而,传统ETC业务办理模式长期依赖线下网点,车主需多次往返完成开卡、缴费等手续,耗时耗力;对企业而言,复杂的账务处理流程仍需依赖人工操作,效率低下且易出错。这些问题不仅影响了用户体验,也制约了行业规模化发展。
在此背景下,如何通过数字化手段优化服务流程、提升管理效能,成为高速ETC服务升级的关键突破口。为便利ETC支付,通联支付北京分公司凭借其在第三方支付领域的技术积累,与中交智慧城市(北京)科技股份有限公司展开了深度合作。
作为黑龙江省交通厅授权发行“龙通卡”ETC的企业,中交智慧承担着用户开卡、跨省支付及账务管理等核心业务,亟需一套高效、安全的数字化解决方案。通联支付依托自主研发的“云商通”系统,以支付服务为核心,为中交智慧打造了覆盖开卡、财务对账、代理商协作的全链路数字化升级方案,助力其突破传统服务瓶颈。
在具体实施中,通联支付通过“云商通”系统将ETC开卡服务全面迁移至线上。车主只需通过手机小程序提交身份信息并完成在线支付,即可快速办理ETC,彻底告别线下排队的繁琐流程。系统支持多种主流支付方式,既保障了交易安全性,也满足了不同用户的支付偏好。
针对企业端复杂的账务管理需求,通联支付构建了统一的智慧后台。所有交易数据实时同步,开卡费、代理商佣金、营销费用等款项自动生成对账报表,企业可实时查看资金流向与交易明细,减少人工核对工作量,提升账务处理准确率。同时,代理商通过小程序即可完成用户服务与收益查询,款项实时到账,与企业的协作效率与合作黏性得到显著提升。中交智慧相关负责人表示:“通联支付的解决方案不仅解决了我们的管理难题,更通过技术手段打通了用户、企业与代理商之间的协作壁垒,为业务规模化发展提供了坚实支撑。”
此次合作是通联支付深耕智慧交通领域的重要实践。在智慧交通建设的浪潮中,通联支付将以“云商通”系统为核心,持续拓展ETC服务场景,从线上开卡延伸至高速缴费、用户运营等环节,构建一站式服务生态,助力我国基础设施升级与数字经济高质量发展。