作为即时速递行业的开拓者，闪送依靠其独特的“一对一急送”服务模式和高效的配送体验，已然成为众多用户在面临紧急递送需求时的首选方案。这一成绩不仅仅归功于闪送员们的辛勤努力，更是闪送致力于构建技术优势、深入研发的结果。通过不断优化技术，闪送确保了每一位用户的紧急需求都能得到快速而可靠地响应。
2014年闪送诞生之初，正是中国快递行业风起云涌的时期。闪送敏锐捕捉到蓬勃发展的用户需求，确立了全程一对一急送的服务模式，由此迅速脱颖而出。在时间上，“一对一急送”服务模式要求闪送员每次只为一笔订单服务，点对点式服务速度更快；在安全性上，闪送“一对一急送”有效降低了物品破损的概率；在服务方面，一对一定制化服务，用户受到的尊重感更高，获得感更强。
“一对一”服务看似简单，背后是独有的智能调度系统在发挥作用，即全局最优派单调度，系统基础是由当初的专利打下的，闪送负责人介绍。闪送仅凭借这一系统，就申请和获得了12项专利。除此之外，闪送还形成了订单匹配系统，把用户、闪送员和订单需求数字化、标签化，为不同的订单匹配不同特性的闪送员。而闪送搭建的安全防护系统，则能对闪送员及其配送的物品轨迹进行可视化呈现，并通过人工智能系统，确保物品安全和用户数据安全。
在我国的专利分类中，“发明专利”由于申请难度大、周期长，被认为是最能体现技术含量的专利类型。闪送申请和获得的专利中，发明专利占比高达80%，不仅展示了闪送的研发实力，也反映了其技术创新的深度。目前，闪送的研发人员占比已经超过25%，研发成本占人员成本超50%。这些数据为闪送的运营提供了坚实的技术支持。
成立多年，闪送持续发力“一对一急送”，并积极构建科技壁垒，不仅定义了一对一急送的服务标准和服务时效，也树立了领先的市场地位。同城即时速递市场竞争激烈，闪送将持续创新和升级技术，为用户提供更加高效、便捷的服务。
