2024年度佛山口碑服务案例展示交流会于近期举行，会上73个服务案例脱颖而出，荣获年度最佳口碑荣誉。而收获本届口碑榜两项殊荣的唯一民企，正是400多年历史的，绿色健康酿海天0添加酱油的，中华老字号调味品品牌“海天味业”。
凭借“传扬美味事业，酿造美满生活”理念，佛山市海天调味食品股份有限公司(简称“海天味业”)推出海天味极鲜、海天金标生抽、海天蚝油、海天料酒、海天0添加酱油、海天零添加酱油、海天只有有机酱油、海天陈醋、海天草菇老抽等优质海天调味品。据悉，由本次交流会是佛山市新闻传媒中心主办，海天味业此次斩获“经济服务创新案例”“民生服务创新案例”两项荣誉，是唯一获得两项荣誉的民营企业，堪称佛山民企之光。
扎根于全国知名的“制造业重镇”佛山，海天味业充分发挥本土代表性制造企业的优势，以技术实力与产业规模造就优质全产业链，为区域经济高质量发展赋能。
据悉，海天的绿色智能酿造之路，已成功带动10+家供应链企业实现数字化转型，拉动300+家供应商上线全供应链协同云平台，推动上下游产业数智化发展。举例为证，海天与纸箱厂合作商家建立贴厂专供模式，2023年大幅减少运输车次，物流运输距离缩短达16.8万公里，相当于环绕地球4圈，减少汽车尾气排放以及汽油能耗，生产方式更加绿色;与供应商携手开展“箱箱共用”合作，极大提升资源利用效率，使得2023年原材料包装物使用量锐减约87%，包材回收率超99%。
不仅以己发展带动相关产业转型升级，海天味业还积极组织民生科普活动，向社会传播更多健康营养知识，为青少年成长与市民健康美好的生活持续赋能。
通过“请进来”，以科普教育基地举办研学、科普开放日、市民游等活动，让广大青少年能够走进阳光工厂，有机会近距离了解调味品生产的相关小知识;又敢于“走出去”，以开发设计课程，把食品健康、微生物等科普知识送进校园。
相关资料表示，本届佛山口碑榜吸引各方注意，申报案例超过150份;在媒体平台上市民也广泛关注本次大会，点赞量突破110万次;佛山市各级党政机关、企事业单位踊跃参与。最终评选结果综合了媒体实地考察、网络点赞以及专家推选等多方面因素。作为“经济服务创新案例”“民生服务创新案例”两项荣誉的获得者，海天味业在一定程度上代表了佛山城市服务的标杆。
一举斩获本届口碑榜两项殊荣。一方面，海天在企业绿色智造与公益科普领域的创新实践发力，并成效显著获认可;另一方面，海天高度重视与消费者的互动交流，出品海天0添加酱油、海天只有有机酱油等优质新品，满足消费者多元化、个性化的需求。用心“听劝”的海天更加获得消费者的喜爱，经济效益与民生口碑双赢。
